Politique d’expédition
Voici une politique d’expédition prête à copier-coller :
Politique d’expédition
Chez Veluna Shop, nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai d’environ 2 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 5 à 9 jours ouvrables.
Veuillez noter que ces délais peuvent varier légèrement selon la destination, les périodes de forte demande, les jours fériés ou tout retard indépendant de notre contrôle.
Zones de livraison
Nous livrons partout.
Suivi de commande
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez les informations de suivi si elles sont disponibles.
Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse complète et exacte au moment de la commande. Veluna Shop ne peut être tenue responsable des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte ou incomplète.
Questions
Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, vous pouvez nous contacter à :